Туристы и люди, отправляющиеся в деловые поездки бронируют отели самостоятельно. Но чтобы сделать выбор безошибочно, необходимо разбираться в специфике обозначения, принятые в гостиничном бизнесе. Типы номеров в отелях и гостиницах обозначаются аббревиатурой, поэтому неопытным путешественникам сложно сориентироваться.
Классификация проводится по нескольким признакам: количеству проживающих, по размеру, уровню удобства и ряду других признаков. Разберемся, как выбрать вариант, который удовлетворит запросы потенциального постояльца.
Виды номеров
Прежде всего, выбирайте вариант размещения по категории, выделяют следующие виды номеров:
- Стандартные;
- Улучшенные;
- Люкс;
- Делюкс.
Кроме того, в категориях выделены подкатегории, например, стандарт делится на пять подкатегорий по уровню комфорта.
Стандарт
В большинстве отелей большая часть номерного фонда представлена стандартными номерами. Стандарт – это просто комната в отеле с базовым набором функций. Уровень комфорта определяется категорией. По стандартам, принятым в России, выделяют пять категорий, в том числе:
- Первую, гостям будет предложена жилая комната, маленькая прихожая с вешалкой или шкафом для верхней одежды, санузел с душевой кабиной. В комнате может быть одна двухспальная или две односпальные кровати.
- Вторую, отличием от первой является санузел без душкабины (только умывальник и унитаз), либо один санузел с душем на две смежные комнаты.
- Третью, которая отличается от второй категории большим числом спальных мест, в комнате может быть установлено 3-4 кровати.
Номера 4 и 5 категории в современных отелях не встречаются, но они могут быть в хостелах и мотелях. Их отличием является большое количество проживающий и общий санузел на этаже.
В отелях с уровнем комфорта от 3 звезд и выше, площадь комнаты стандарт составляет от 14 до 22 квадратных метра. Меблировка, как правило, базовая. Также постояльцы получают в распоряжение технику – телевизор, кондиционер, холодильника В комплект оборудования могут быть включены электрический чайник и комплект чайной посуды. Комната может иметь балкон, но это необязательное требование.
Помещения с двухместным размещением классифицируются по типу кровати. Есть варианты с двухспальной кроватью для заселения супругов и пар, а также комнаты с двумя раздельными кроватями. Одноместный номер оборудован одной кроватью и все остальные вещи предоставляются в одном экземпляре.
Повышенной комфортности
Это уже более просторные помещения площадью от 20 квадратных метров. В них выше уровень комфортности: полный санузел, мягкая мебель и пр.
Family Room предназначены для заселения родителей с детьми. Семейные номера достаточно просторные – 20-25 квадратных метров, они оборудованы одной двухспальной кроватью и еще одним спальным местом. Это может быть еще одна кровать или раскладной диван.
Также встречаются варианты с оборудованным кухонным уголком. Тут может быть чайник, микроволновая печь, холодильник, столовая посуда и приборы.
К категории повышенной комфортности относят и Family Suite. В зависимости от категории, улучшенный семейный номер может быть включать две или три комнаты. В первом случае это будет спальня и общая комната, во втором – гостиная и две отдельные спальни. От количества комнат зависит, сколько метров будет в помещении, как правило, Family Suite – это 30-50 квадратных метров жилого пространства.
Люкс
Этот вариант предполагает высокий уровень удобств. Площадь комнат должна быть не менее 35 квадратных метров. Номер состоит из двух комнат – гостиной с мягкой мебелью и спальни, в которой устанавливается одно или двухспальная кровать. В распоряжении постояльцев – полный санузел с душевой кабиной или ванной. Санузел просторный, помимо стандартного сантехнического оборудование, в санузле устанавливают биде, гидромассажную ванну. Обязательным элементом является большое зеркало. Постояльцам предлагаются средства гигиены, халаты, тапочки, полотенца, фен.
Отделка помещений класса люкс не регламентируется, но используются более дорогие и красивые материалы, чем в стандартных номерах. Также постояльцам люкса предлагают набор дополнительных услуг – наличие сейфа и минибара, ежедневная уборка со сменой белья и пр.
В номере должна быть лоджия или балкон, окна располагается так, чтобы открывается красивый вид.
Делюкс
Помимо люксов, в номерном фонде могут быть номера категории делюкс. Разберемся, что значит делюкс в современной гостинице.
Deluxe room – это также жилое пространство повышенной комфортности, такой вариант подойдет гостям, которые хотят проживать в максимально удобной обстановке. Жилая площадь – не менее 22 квадратов, в дизайне используются дорогие и красивые материалы. Интерьеры тщательно продуманные, используется новая красивая мебель, предметы декора.
Deluxe room предполагает наличие балкона или лоджии, а также красивого вида из окна – на море, парк, городской пейзаж. Санузел просторный, в нем имеется полный набор сантехнического оборудование, в том числе может быть и джакузи.
Не все туристы понимают, в чем между категориями люкс и делюкс отличие, и какой вариант стоит выбрать. Люкс – это, как правило, более роскошный, зачастую двух или даже трехкомнатный вариант. Делюкс – это также комфортный, но менее просторный номер.
Варианты размещения и номерной фонд отеля
В большинстве отелей большая часть номерного фонда представлена категорией стандарт. И также есть несколько номеров повышенной комфортности и люксов. Однако в курортных местах Турции, ОАЭ и ряда других стран перераспределение категорий номеров может быть другим. Большую часть номерного фонта представляют улучшенные, семейные номера и люксы. Чем выше категория отеля, тем более комфортные в и просторные в нем номера.
Классификация номеров в отелях
Категории присваивают номерам во время проведения процедуры классификации отеля. Для присвоения категории учитывают следующие факторы;
- площадь;
- количество комнат;
- наличие и оборудование санузла;
- состояние ремонта;
- освещение;
- меблировка;
- оснащение предметами бытовой техники и пр.
Дополнительные критерии классификации:
- количество спальных мест, например, одноместный, двухместный, двухместный плюс спальное место для ребенка и пр.
- тип размещения – основной корпус, шале, бунгало, вилла и пр.;
- комфортность – делюкс, люкс, эконом и пр.;
- вид спального места – односпальные, двухспальная, кровать king size и пр.
Данные классификации строго не регламентируются, но они часто используются, поскольку помогают гостям выбрать удобный вариант размещения.
Названия и описания
Разобравшись с основными видами номеров в отелях, можно переходить к изучению названий категорий. Именно эти названия указываются в описаниях гостиниц на сайтах бронирования, поэтому туристам нужно в них ориентироваться. Разберемся с расшифровкой названий и отметим разницу между отдельными категориями.
Типы и названия
1. Стандарт (Standard Room) – категория стандарт, то есть, обычный однокомнатный номер с полным или неполным санузлом. В гостиницах эконом класса санузел может быть один на несколько комнат. В отелях категории от 3 звезд стандартные номера бывают одно- или двухместными. Возможно дополнительное заселение ребенка.
2. Люкс (Suite) – сюит, роскошный, как правило, состоящий из нескольких комнат номер с большим, хорошо оборудованным санузлом, красивой мебелью, большим балконом или лоджией
3. Делюкс (Deluxe Room) – комфортное, но, как правило, однокомнатное жилое пространство с красивой мебелью, стильным ремонтом и дизайном. Имеется большой, оборудованный санузел, балкон.
4. Эконом номера (Economy/Budget Room) отличаются от стандартных меньшей площадью. Санузел может быть неполным (без душевой кабины и ванны, только умывальник и унитаз) или одним на 2-3 комнаты. Возможно отсутствие бытовой техники – холодильника, телевизора, а также вид из окна на стенку соседнего здания или задний двор отеля.
5. Улучшенный номер (Superior Room) – однокомнатное помещение, более комфортное, чем стандарт. Повышенная комфортность Супериор может выражаться в большем метраже комнаты и санузла, в более дорогом ремонте и красивой мебели.
6. Номера-студии (Studio Room) – жилые пространства, которые похожи на стандартную квартиру студию, главным отличием Студио является наличие мини кухни.
7. Полулюкс (Junior Suite) – занимает промежуточное положение между люксом и стандартом. Джуниор Сьют – это достаточно просторная комната с отгороженным спальным местом и большим санузлом.
8. Представительский люкс (Executive Suite) подойдет для гостей, которым важен простор и возможность зонирования пространства. Номера состоят из двух или более комнат – спальни, гостиной, рабочей зоны. Также имеется просторный санузел и балкон.
9. Люкс в пентхаусе (Penthouse Suite) – помещение расположено на верхнем этаже здания, выбор этого варианта обеспечивает не только высокий уровень комфорта, но и великолепный вид из панорамных окон.
10. Президентский (Presidential Suite) – такой номер есть не в каждом отеле, это роскошное жилое пространство с несколькими спальными, гардеробной, рабочим кабинетом. Может быть два санузла. Обычно Presidential Suite располагается на верхнем этаже.
11. Люкс для новобрачных (Honeymoon Suite) – это, как правило, обычный люкс, но постояльцам предлагают особый набор услуг – лепестки роз на кровати и в джакузи, шампанское, фрукты, романтическое освещение и пр.
12. Свадебный люкс (Bridal Suite) отличается от люкса для новобрачных, так как этот тип помещений используется для приготовления к свадьбам. Bridal Suite снимают отдельно для невесты и жениха, чтобы сделать фотосессию подготовки к свадебному торжеству, провести девичник или мальчишник. Как правило, это просторные комнаты с возможностью быстро перестроить рабочие зоны
13. Апартаменты или номера в квартирном стиле (Apartments) редко встречаются в обычных отелях, как правило, их оборудуют в гостиницах особого типа, так называемых, апарт-отелях. По виду и оборудованию они напоминают обычные квартиры, предназначены для длительного проживания. Например, при длительной командировке. Помещения оборудованы полным набором бытовой техники. Отличием от обычной съемной квартиры является предоставление услуг уборки, включенной в стоимость.
14. Кабана (Cabana) – это просторные номера, имеющие собственный выход к бассейну. Такой вариант размещения встречается, как правило, в бутик-отелях.
15. Вилла (Villa) – вариант размещения в курортных городах. Это отдельные дома, полностью оборудованные для комфортного проживания, как правило, имеют собственные бассейны или даже небольшие отдельные пляжи.
16. Семейные (Family Room) предназначен для проживания семей с детьми. Отличается наличием дополнительных спальных мест для детей.
17. Двухместные (Twin Room, Double room) представлен в двух вариантах. Twin Room – это двуместный вариант с двумя отдельными кроватями. Double room в переводе на русский называется «комната с одной большой кроватью».
18. Голливудский двухместный номер (Hollywood Twin Room) – двухместный номер с двумя отдельными кроватями, имеющими общее изголовье. При желании кровати можно сдвинуть, чтобы получилось просторное спальное место.
19. Дуплекс или двухуровневый номер (Duplex) расположен на двух уровнях, уровни соединены внутренней лестницей.
20. Номера с ланаи (Lanai Room) встречаются на курортах с тропическим климатом. Отличием является наличие примыкающей к комнатам открытой с одной стороны веранды, которая может выполнять функции комнаты для отдыха или гостиной.
21. Sico Room – такой тип встречается довольно редко. Его особенность – многофункциональность. Комнаты оборудуются специальными складными кроватями, которые можно убрать на дневное время, превратив комнату в кабинет для решения бизнес-задач.
Описание номеров с различными видами
Существует и градация номеров, в зависимости от вида из окна:
- на море – тут есть два варианта прямой вид на море (SV) и боковой вид на море (SSV)
- на сад – обозначается аббревиатурой SG.
- на город – особенно ценится в номерах, расположенных на верхних этажах, в отелях категории 5 звезд иногда устанавливают панорамные окна для более красивого вида, обозначается – CV.
Разберемся также, что означают дополнительные аббревиатуры, которые можно встретить на сайтах бронирования:
- DBL – аббревиатура означает наличие двухспальной кровати;
- SGL – одноместный;
- TWIN – двухместный с двумя одноместными кроватями;
Номер с кухней может быть обозначен Studio или Family Studio, второй вариант более просторный, предназначенный для семей.
Семейный номер обозначается Family room или Family Studio, второй, как уже упоминалось, отличается наличием кухонной зоны.
Как выбрать подходящий номер
На этапе планирования поездки важно правильно выбрать гостиничный номер, чтобы потом не пришлось жаловаться на испорченный отдых. Сказать однозначно, какой вариант самый лучший невозможно, так выбор осуществляется на основе личных пожеланий и бюджета поездки.
Критерии выбора
Основные критерии выбора:
- Размер и комфорт. Понятно, что просторное помещение лучше тесного, но далеко не каждому туристу, особенно путешествующему в одиночку, нужны многокомнатные апартаменты.
- Количество кроватей. Это важный момент, так как даже супруги иногда предпочитают спать на отдельных кроватях.
- Санузел и его оборудование. Для некоторых туристов важным моментом является наличие в номере ванны, другим же вполне достаточно душевой кабины.
- Вид из окна. Этот параметр особенно важен, если гости планируют проводить много времен в отеле.
Важный критерий, который нельзя игнорировать при выборе – это финансы. Разница в стоимости эконом-варианта и президентского люкса существенная. Старайтесь выбирать самый лучший вариант в пределах своего бюджета. Понятно что уровень комфорта в люксах выше, но в хороших отелях и стандартных номерах вполне комфортные условия.
Советы по выбору номера в зависимости от цели поездки
Также при выборе варианта размещения учитывайте цель поездки. Экскурсионный отдых предполагает, что большую часть времени туристы будут проводить вне отеля, приходя только ночевать, в этом случае, нет необходимости бронировать шикарный гостиничный номер и переплачивать за красивый вид из окна.
Пляжный отдых – это расслабленный вариант, поэтому в отеле придется бывать чаще. Поэтому лучше выбрать доступный комфортный вариант размещения в зависимости от материальных возможностей. При поездках детьми, идеальным решением будет Family Room, а если дети маленькие и имеют личный режим питания, то лучше снять Family Studio с кухонным уголком. Gри деловой поездке, предполагающей встречи с партнерами, лучше выбрать престижный номер бизнес-класса с кабинетом.
Заключение
От правильного выбора номера напрямую зависит, насколько комфортной будет поездка. Поэтому выбору стоит уделить больше внимания. Учтите свои личные предпочтения, цель поездки, потолок цены и выбирайте лучший вариант из возможных.